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- COMPTE-RENDU AUDIENCE du 04/02/2026 (PDF - 86 kio)
COMPTE-RENDU AUDIENCE du 04/02/2026 SIE GRENOBLE OISANS-DRAC FACTURATION ELECTRONIQUE
Le 04/02/2026, le directeur à reçu une large délégation de dix agents du SIE Grenoble Oisans-Drac pour échanger sur les difficultés du service dans l’exercice des missions et plus spécifiquement celles qui seront liées au dispositif d’accompagnement des usagers dans le cadre de la réforme de la facturation électronique.
La délégation a demandé la révision à la baisse de la contribution du service et plus largement réclamé, le recrutement spécifique de personnels de renfort dans le cadre de cette réforme majeure.
L’audience a commencé par la lecture de la pétition signée par l’ensemble des agents réellement présents dans le service.
En réponse le directeur a signifié que les agents étaient bien au cœur du dispositif de la réforme de la facturation électronique, ce chantier majeur de la DGFIP en 2026.
S’il a admis ne pas avoir de divergence d’analyse sur le décompte des effectifs réels du service, il a indiqué que la mobilisation serait adaptée au flux et qu’il s’agissait d’un calibrage théorique basé sur le tableau des emplois 2025 avec des seuils définis au niveau national.
Les collègues ont exprimé que cet effort supplémentaire est la goutte d’eau qui fait déborder le vase bien plein du service, qui est en grande difficulté depuis plusieurs mois .
Concernant la question de la surcharge de travail liée l’accompagnement du passage à l’e-facturation.
Il a été demande de revoir à la baisse les indicateurs, la réponse a été négative mais le directeur spécifie que la direction et la cheffe de service seront attentives à la gestion des priorités à définir.
Les agents ont redemandé des renforts en personnel.
Le directeur a assuré que cet échange aura des suites :
- tant au niveau de la formation et de la fiabilisation des fichiers,
- qu’au niveau de la contribution demandée et des renforts.
Il a pris très au sérieux notre alerte.
Il s’est engagé à donner des réponses précises sous une huitaine de jours.
N.B. : il a été demandé des retours sur le plan d’action tiré de l’audit du service et également la mise à l’ordre du jour du CSAL du 23/03/2026 des questions liées aux impacts sur les organisations de travail.
Article publié le 9 février 2026.